Widerrufsrecht für den Verkauf von Waren
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (James Verein für Kunst und co KG, Hintzerstrasse 11/M1, 1030 WIen, Telefonnr.: +436644328765, E-Mail-Adresse: office@james-shop.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An James Verein für Kunst und co KG, Hintzerstrasse 11/M1, 1030 WIen, E-Mail-Adresse: office@james-shop.com :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Let customers speak for us
from 175 reviewsTolles Gerät! Bin sehr zufrieden, sieht stylish aus, ist leicht von Gewicht und trotzdem sehr belastbar.
Dass Ihr auch für Eure alten Modelle noch kleine, aber relevante Ersatzteile anbietet, finde ich großartig und beispielhaft. Die Verpackung in einem sternenbesetzten Täschchen hat eine Kollegin entzückt!!!
Der Einkaufswagen mit Lufträder ist toll!
Sein Geld wert. Unser alter Einkaufswagen von James hat ausgedient und wurde jetzt ersetzt.
5 Sterne für das Produkt.
4 Sterne für den Bestellablauf: Es kam zu einem Lieferverzug ohne Mitteilung an den/die Kunden. Den Lieferanten Schlammassel hat das James-Team im Urlaub klären können und mit einem Verzug von 4 Tagen geliefert. Dafür gibt es wieder 5 Sterne. Beim Zusammenbau hatte ich einen "Hänger" und das Problem konnte mit einem kurzen Videoanruf schnell geklärt werden.
Für den Kundendienst gibt es 5 + 1 Sterne. Von mir einen herzlichen Dank,
LG Manuela O.
Unkomplizierter Bestellvorgang, rasche Lieferung und ein sehr ansehnliches, stabiles und funktionelles Produkt
Klassiker, simple und fancy
Unkomplizierte Bestellung, rascher Versand und Lieferung mit der Österreichischen Post. Alles bestens funktioniert.
Sehr dekorativer und stabiler Einkaufstrolley. Leider fehlte die Aufbauanleitung, aber mit etwas Übung war auch dies möglich. Also klare Empfehlung.
Super
Echt super
Whut a design - live it!
Whut a design - live it.
Danke ,ich liebe ihn
Ich habe bereits den 2.Trolly gekauft und bin sehr zufrieden mit der Ware.
Der erste Trolly hatte die Flüsterräder und den 2. habe ich mit Lufträderreifen gekauft. Es ist ein riesiger Unterschied. Den 2. Trolly kann man trotz schwerer Beladung noch super leicht hinter sich herziehen und das Gestell ist auch stabiler. Ich möchte diesen nicht mehr missen.
erfüllt alle Kriterien
Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Ich wurde von Lady James kompetent beraten und Informiert.